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À propos

Si un ou plusieurs articles ne conviennent pas, voici les étapes et conditions à respecter pour procéder au retour :

Conditions

  • Le retour doit se faire endéans les 14 jours à compter de la réception de ta commande à domicile ou par le point relais.
  • Les articles doivent être retournés avec leurs étiquettes d’origines.
  • Les articles ne doivent être ni portés, ni lavés, ni utilisés, ni abimés

Si une des conditions n’est pas respectée, le retour ne sera accepté. Merci pour ta compréhension.

Étapes

1. Imprime, remplis et glisse le document ci-dessous dans ton envoi retour

2. Envoie le colis retour (à tes frais) à l’adresse suivante :

BOUTIQUE CHÉRIE
Rue de l’échangeur 110, 5020 Daussoulx

3. Tu recevras un e-mail dès la réception de ton colis retour et pour procéder à l’échange ou à l’émission d’un bon à valoir valable 3 mois.

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